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FAQ & Contatto

D/R sul prodotto

I nostri puzzle sono realizzati in tiglio privo di formaldeide, con finitura superficiale lisciao, di alta qualità, durevole e resistente alla corrosione grazie ad e uno strato protettivo realizzato con trattamento di tintura ecologico, che ne permette la conservazione per decenni.

Questi puzzle rilassano la mente e propiziano uno stato di meditazione. Sviluppano la vostra creatività e sono un gioco di intelletto adatto per adulti e bambini.

Tutti i puzzle sono circa della dimenzione di un foglio A4

Spedizione & Restituzioni

Il nostro tempo medio di consegna è di 7-13 giorni lavorativi.

Per alcuni prodotti, consegniamo in meno di una settimana.

Per evitare elevati costi di stoccaggio e di manodopera, lavoriamo direttamente con i nostri produttori e non abbiamo intermediari. Questo ci permette di offrirvi prezzi davvero vantaggiosi rispetto a quelli che trovare in un negozio fisico.

La nostra azienda è basata in Svizzera. Spediamo i nostri pacchi direttamente dai nostri produttori situati in Francia, Spagna, Italia, Svizzera e Asia.

I vostri invii vengono consegnati tramite l'ufficio postale locale.

Gli invii vengono consegnati secondo i termini e le condizioni dell'ufficio postale locale.

Non preoccupatevi, i vostri invii saranno lasciati nella vostra cassetta delle lettere se sono abbastanza piccoli. In caso contrario, il vostro pacco verrà lasciato all'ufficio postale dove potrete ritirarlo.

Nessun problema, se il vostro ordine non è ancora stato inviato, contattateci immediatamente e saremo lieti di aggiornare le vostre informazioni. In caso contrario, e in conformità con i nostri termini e condizioni, una volta che un ordine è stato spedito dal nostro magazzino, non è possibile apportare ulteriori modifiche.

Questo sito è sicuro al 100%. In effetti, si potrebbe anche dire che è sicuro al 300%. Ecco perché:

Prima di tutto, il sito che state visitando è su un server HTTPS (il piccolo lucchetto verde sul lato sinistro dell'URL di questa pagina è lì per ricordarvelo).

La maggior parte dei siti mette al sicuro solo il proprio "carrello della spesa" e tutto il resto relativo al pagamento degli ordini. Su questo sito, TUTTE le pagine sono sicure e non possono essere violate o prese di mira da malware.

Infine, per quanto riguarda il regolamento, utilizziamo Stripe che sono i riferimenti in termini di sicurezza delle transazioni su Internet.

In sintesi, si ordina in modo sicuro

Offriamo una garanzia del 100% "soddisfatti o rimborsati" Se per qualsiasi motivo il prodotto non soddisfa le vostre aspettative, potete restituircelo entro 14 giorni dal ricevimento e vi rimborseremo l'intero prezzo dell'articolo non appena arriverà presso la nostra sede.

Tuttavia, tutti i prodotti restituiti devono essere in perfette condizioni e le spese di restituzione devono essere pagate da voi. La prova dell'affrancatura deve essere inviata per e-mail come prova di consegna.

Non esitate a contattare il nostro team.